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注销通道

如何注销慧钢在线账号?

亲爱的慧钢在线用户,注销账户会影响您的正常购物和您使用慧钢在线账号注册和登录所有相关应用和服务,并影响您的消费者权利。我们在此善意地提醒您,您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便,且注销慧钢在线账户后,您的个人信息我们只会在慧钢在线商城的前台系统中去除,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。您知晓并理解,根据相关法律规定相关交易记录须在慧钢在线后台保存5年甚至更长的时间。 
因此我们不建议您注销您的慧钢在线账号。
如果您已经深思熟虑,确定放弃账户,并符合慧钢在线网规定的所有注销条件,您可以通过致电慧钢在线服务热线400-8607-555申请注销慧钢在线账户。客服审核通过后,如您未提出异议,我们将注销您的账户。
慧钢在线账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份慧钢在线账户相关的所有信息和数据。请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料,否则您有可能须支付额外的账户和订单查询费用,或无法享受售后服务。
因您的账户申请注销对您造成的不利影响,慧钢在线将不承担任何责任。
温馨提醒 :
为避免纠纷,若您的账户有过投诉举报、限制、有欠款或开通除慧钢在线商城外的其他慧钢在线业务等记录,都无法注销。具体的账户注销条件详见慧钢在线账户注销须知。

慧钢在线账户注销须知
亲爱的慧钢在线个人消费者用户:
我们在此善意地提醒您,您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便,且注销慧钢在线账户后,您的个人信息我们只会在慧钢在线商城的前台系统中去除,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。
您知晓并理解,根据相关法律规定相关交易记录须在慧钢在线后台保存5年甚至更长的时间。
如果您仍执意注销账户,您的账户需同时满足以下条件:
(1)账号当前为有效状态;
(2)账户内无未完成的订单;
(3)账户无任何纠纷(包括投诉举报或被投诉举报);
(4)已完成所有金融服务注销或关闭;
(5)账户未激活过慧钢在线旗下其他服务(如慧钢白条等) 。
特别提醒:慧钢在线账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份慧钢在线账户相关的所有信息和数据。请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料,否则有可能须支付额外的账户和订单查询费用,或无法享受售后服务。因客户的账户申请注销对客户造成的不利影响,慧钢在线将不承担任何责任。

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